سياسة الضمان
تقدم شركة العتال للصناعات الهندسية SNA ضماناً على جميع الماكينات التي تبيعها .
تختلف مدة الضمان وشروطه حسب نوع الماكينة وطريقة استخدامها .
بشكل عام ، تشمل سياسة الضمان ما يلي :
ضمان ضد عيوب التصنيع :
يغطي هذا الضمان أي عيوب في المواد أو التصنيع تؤدي إلى تعطل الماكينة .
ضمان ضد عيوب التركيب :
يغطي هذا الضمان أي عيوب في التركيب تؤدي إلى تعطل الماكينة .
ضمان ضد عيوب الأداء :
يغطي هذا الضمان أي عيوب في أداء الماكينة لا ترقى إلى مستوى المتفق عليه .
لا يشمل الضمان ما يلي :
الاستخدام غير السليم :
لا يغطي الضمان أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير السليم للماكينة .
الإهمال :
لا يغطي الضمان أي أضرار ناتجة عن إهمال المستخدم .
الحوادث :
لا يغطي الضمان أي أضرار ناتجة عن حوادث خارجة عن سيطرة الشركة.